domingo, 28 de maio de 2017

Uma carta ao tempo...


Será que vale a pena?

Será que alguém entende?

Será?

Será que as palavras ainda são capazes de levar o que se sente?

Será que os sentidos ainda são ouvidos?

Será?

Será que estamos no caminho certo?

Será que estamos fazendo o que é correto?

Será?

Será que os corações aindam pulsam?

Será que as mentes ainda interagem?

Será que a humanidade ainda existe ou que existe é apenas um "play"?

Será que os corpos ainda conectam as almas que neles habitam?

Será?

Eu não sei.

Há dias que a gente escreve e até desenha e mesmo assim nada acontece.

Tem dias que a gente cansa de mostrar que tudo é passo a passo
Mas tem gente que insiste em comprar pronto o que veio aqui para aprender.

Será que vale a pena viver se não for para agregar ao corpo a luz que vibra na alma?

Será que só se aprende na dor o valor do amor?

Será?

Hoje a mente resolveu questionar o trabalho do coração.

Quem será que tem razão?

A resposta é com você.


Tânia Gorodniuk




Seres espirituais




Somos seres espirituais,
iluminados com o propósito de aprender com a vida,
ensinar o que a gente sabe,
ver no outro o reflexo de nós mesmos,
afinal somos humanos.

Quando aponta em outra direção
é porque algo já não vai bem dentro de você.
Reflita antes de jogar o que sente
em quem precisa de você.

Nós só vamos ajudar se retermos toda a raiva,
mágoa, frustração, dor, revolta, dentro de nós
e a transformarmos em amor,
oferecendo ao outro o nosso melhor.

Somos todos professores neste mundo aprendiz.

Faça a sua parte, seja o exemplo que o mundo precisa.


Tânia Gorodniuk




Doce viagem noturna...



Quando a noite chega
O coração se abre
Enquanto o corpo se prepara para adormecer
A alma vibra um querer.

Enquanto tudo silencia
O corpo se desnuda
E a alma nua flui, voa
Até encontrar o que a faz.

Neste silêncio
A mente sonha
Fazendo feliz o coração.

Doce viagem noturna
Enquanto o corpo se deleita
A alma transcende até o amanhecer.

À noite tudo acontece
É no silêncio
Que o coração grita
Para dizer tudo o que sente
Enquanto a mente tenta em vão entender...

Coisas de um coração que vibra além
Que pulsa latente
Enquanto a emoção se faz presente.


Tânia Gorodniuk





sábado, 27 de maio de 2017

Viver é ser luz e amor!



Dizem que viver é ser
É ousar, fazer, acontecer.

Viver é olhar para o nada
E entender tudo sem nenhuma palavra.

Viver é tocar o silêncio
E descobrir a tempestade que há por dentro.

Viver é silenciar o mundo lá fora
Enquanto há festa no mundo interior.

Viver é perpetuar os sorrisos
Eternizar os sentidos
Vibrando sempre no amor.

Viver é ser na essência
A luz que ilumina de quem vai e quem chega
De quem fica e aconchega
De quem eterniza vida por onde passou.

Viver é ser luz e amor.


Tânia Gorodniuk




Somos luzes!



Somos luzes
Que vagam pelo Universo
E pousam em algum lugar.

Criamos raízes
Crescemos
Damos frutos
E assim seguimos...

Até que um dia
Compreendemos quem somos
Para que viemos
E do que fomos feitos.

Então tudo se encaixa
E a gente percebe
Que ainda falta
Uma parte de nós.

Somos pura energia
A sua me atrai
E a minha te procura.


Tânia Gorodniuk






Uma dose de amor



Para hoje
Uma dose de amor
Com uma porção de sorrisos
Regada com abraços
E para companhar palavras doces.

A vida pede
Tim Tim!

Tânia Gorodniuk


Tudo é possível para um coração que acredita no que sente!



A vida é o que no corpo flui.

Emane luz
Irradie amor
Mude a vibração
Transforme a sua vida
Melhore o mundo.

A lei do Universo é simples
Mas fomos criados para acreditar apenas no impossível
Quando na verdade TUDO É POSSÍVEL
Basta querer, sentir, emanar e transcender.

Experimente!

Tânia Gorodniuk



O que importa é o que na alma vibra, vive e eterniza...


Por medo a gente paralisa
Por ser desconhecido a gente freia os nossos sentidos.

No fundo a gente tem medo é dos nossos sentimentos
Do despertar de novas emoções
Da descoberta de novos caminhos.

O novo assusta pelo simples fato de nada saber
O como será
O que encontraremos nesta estrada ainda não trilhada.

A gente tem medo é de nós mesmos.

Mudar requer um querer além
Mudar é caminhar na fé do que já existe dentro de nós.
É acreditar no que sentimos e seguir fluindo nesta emoção.

O coração sente o que na alma toca,
A mente desenha para que o corpo siga e encontre o que por dentro nos faz.

O que hoje eu sei é que nada sei
E que falta muito para compreender o que há
Entre o céu e a terra,
O corpo e a alma,
A mente e o coração.

O que nos resta é sentir, viver, fluir e simplesmente ser...


Tânia Gorodniuk




Uma linha, um desejo...



Hora de sermos mais objetivos e pontuais
O medo freia o nosso desejo
Paralisa os nossos atos
Impede que a gente conquiste o que nos faz.

Coragem é a vontade além do medo
É o querer que pulsa, vibra e acelera.

Para hoje viva,
Conquiste e realize.

Seja prático e objetivo.

Foque, faça e aconteça.

Tânia Gorodniuk



sexta-feira, 26 de maio de 2017

Mantenha a fé além do olhar...



Não chores mais
Mantenha os olhos no horizonte
A fé além das nuvens
Acredite num novo amanhecer
Alimente o seu amor
Enalteça a sua luz
Deixe que o tempo traga no vento
O que a mente já desenhou
Sorria
Um novo dia há de chegar
Com novas cores
E um novo olhar.


Tânia Gorodniuk




Somente por amor



Somente por amor
A vida segue
O mundo se transforma.

Somente por amor
O amanhecer acontece
O Sol aquece
A natureza aflora.

Somente por amor
O sopro de vida se faz
O coração pulsa
A cada dia mais.

Somente por amor
A gente é feliz
Pula
Brinca
Sorri
Chora
Tudo por sentir este amor
Que a toda hora nos surpreende.

Somente por amor
Tudo acontece
Porque este amor
Floresce sempre
O melhor em nós.

Viva por amor
E a vida trará mais amor
Ao seu coração
De um jeito todo especial.

Somente por amor tudo acontece, floresce e eterniza além de nós...


Tânia Gorodniuk





A vida é simples, é uma flor, uma cor, um toque de amor!



A vida é tão simples...

Somos sentidos
Somos ouvidos
Somos visão
Somos aroma
Somos paladar
Somos tato
Somos o que nos toca
Aguça
Desperta
Move...

Somos
Um som
Uma imagem
Um sabor
Um toque
Um sentido
Que toca o coração
Voa na mente
Vibra no corpo
Perpetua na alma
Coisas simples que encantam
Que nos fazem parar
Refletir e sonhar.

Uma flor
É tudo
Quando toca por dentro
Desperta um sentimento
O amor.


Tânia Gorodniuk





Liberta...



Liberta a alma
Solte o corpo
Repouse a calma
Feche os olhos
Deixe o coração respirar
A mente voar
Por onde a razão jamais pensou caminhar.

Liberte o que sente
Vibre no sentimento
Aqueça a emoção
Esqueça o tempo
Permita ao menos uma vez
Sentir
Sem pressa de acabar.

Entenda de uma vez
Nem tudo se explica
Mas TUDO um coração sente
Abertamente
Livre
Porque pulsar é o que o faz viver.

Viva
Segundos inesquecíveis
Mesmo que sozinho
Traga o mundo para perto
Deixe o coração aberto
Para que o vento traga
Um novo sentir...

Tânia Gorodniuk



Eu sonhei, eu senti, eu amei, eu vivi enquanto voei...




Quando a última janela se fechar
Estiver de malas prontas para a viagem
Quero pela última vez folhear as páginas da minha história
E nela sentir novamente em cada palavra
A vida em mim vibrar.

De que vale o percurso
Se não houver o barulho dos sentidos
Se o corpo não sentir em cada passo
O ar
O vento
O tempo
A chuva
O Sol
A Lua
O amor...

A vida vale pelos suspiros
Sorrisos
Batalhas
Vitórias
Fracassos
Cada pedaço é importante
Para uma alma diamante.

Viemos em corpo para sacudir
Interagir
Aprender
Ser
Viver
Nascer - Morrer
E neste intervalo virar do avesso
Começar e recomeçar
Rabiscar
Apagar
Desenhar
E neste vai e vem escrever a nossa história
Com a nossa individual trajetória.

Que possa dizer:
"Sonhei
Senti
Fiz
Amei
Vivi
E gravei o mundo em mim."

Aproveite o tempo valioso que tem hoje
E não perca a chance
De respirar de peito aberto
De correr sem rumo certo
De amar sem motivo
De viver sem sentido
Mas VIVA
De corpo, alma e coração!


Tânia Gorodniuk





Do que o amor é feito?



Amor
Amar
É doar o que a gente sente
É transformar em ação um sentir
É ver em outro olhar o amor brilhar
É tocar em outro ser o sentir
É vivenciar os sentidos todos num só lugar
No coração.

Amar te faz um ser inteiro
Te completa por dentro
E reluz por fora.

O que é felicidade?
Um sorrir que nasce na alma
Aflora no coração
E desponta nos lábios
Para iluminar quem por ele passar.

Do que o amor é feito?
De sentidos e sentimentos
Que voam nas ações
E pousam nos corações.

Beijos de luz e amor!


Tânia Gorodniuk




quarta-feira, 24 de maio de 2017

Hora de esperar... observar e sentir!



A gente fala, fala
Enquanto ama
Enquanto sente o amor latente
A gente se cala
Quando percebe que mesmo amando
Incomoda
Nesta hora a gente silencia por fora
Enquanto por dentro tudo continua
Pulsando
Vibrando
De um jeito especial.

Tem dias que o vento sopra uma saudade
Uma vontade de correr
Fazer tudo acontecer
Então a gente percebe
Que agora é hora de apenas observar
E deixar que o coração faça a sua parte
Trazendo luz para perto de nós.

Quem ama fala
Quem cala apenas espera um movimento
Para continuar
O que ainda acontece por dentro.

Tânia Gorodniuk



Para uma simples reflexão: Uma carta da alma ao corpo.



Sou eu quem te faz adormecer para que eu possa voar a cada anoitecer.

Neste voo solitário viajo a fonte em busca de luz. Refaço o que perdi ao longo do dia e trago na bagagem mais energia para um novo amanhecer.

Enquanto me refaço viajo ao passado e revejo tudo o que passou. Como um filme assisto atentamente e sem querer deixo passar algumas cenas para você (corpo) sonhar.

Por que a humanidade demora tanto a aprender que o amor é a coragem para o mundo simplesmente ser?

Por que se joga tanto tempo fora com fatos que não levam a lugar algum? Por que se joga tanta semente fora impedindo que algo um dia floresça de dentro para fora?

Tem vezes que não tenho vontade de voltar, desejo ficar no meu lar. Tem vezes que penso eu não te despertar, mas então eu lembro que teremos mais um dia, mais uma chance de recomeçar, de fazer tudo outra vez, de mudar e fazer o que ainda não se fez.

Carregada de energia eu retorno a magia da vida na esperança que você acorde diferente e tente ousar ser feliz semeando apenar amor e luz.


Tânia Gorodniuk


Faça a Diferença!



Faça a vida acontecer
Do seu jeito
Através do seu olhar.

Mostre ao mundo o seu talento
Faça de acordo com o seu dom
Cada um possui algo diferente
As coisas podem parecer iguais
Mas com um toque personalizado
Tudo modifica.

Hora de transformar
Criar
Inovar
Faça a diferença de um modo único
Só seu!

Tânia Gorodniuk


Líder



Líder é aquele que educa, orienta, acolhe, incentiva e inspira pelo exemplo.

Líder é aquele que enaltece e incendeia outras ideias.

É aquele que agrega valores, cria junto, vibra em equipe.

Líder é alguém que sabe que a vontade é infinita na mente que se abre para o desconhecido.

Líder é quem já foi liderado e aprendeu que só se constroi na união, na junção de ideias diferentes, ousadas e sem sentido até que o novo projeto tome forma.

Líder é apenas um ser que aprendeu na arte de gerenciar encontrar a felicidade de um trabalho que gera resultados, não em apenas números, mas aprendizados.


Tânia Gorodniuk



Amplie o olhar e descubra uma nova luz!



Abrindo os olhos se aprende
Amplia-se o horizonte
Descobre-se novos destinos
Encontra-se muito mais...


Tânia Gorodniuk




terça-feira, 23 de maio de 2017

A arte de amar...


A arte de amar
Requer desejo
Vontade
De estar presente
Se sentir latente
O mundo tocar dois corações em um só olhar.

Amar requer
Paciência
Humildade
Sabedoria
Equilíbrio
E muito amor.

Um sentir além das diferenças
Além das dificuldades
Além do que ainda não se sabe
Além de tudo o que há.

Amar é algo à parte
Que faz tudo acontecer
Sincronizar e transcender.

Quando realmente se ama
O que interfere, transforma
O que diferencia, soma
O que tenta distanciar, aproxima
O que fere, ilumina
E tudo isto nos faz amar ainda mais.

A arte de amar está em querer tocar de verdade
Em traduzir o que se sente
Em amor presente.


Tânia Gorodniuk





O que é o amor?



Muitos perguntam: o que é o amor?

Vou tentar descrever...

O amor é um toque que chega no sopro do vento
No toque do olhar
Promove um sorriso
Ilumina por dentro
Ao trazer para fora um doce suspiro
Dizendo que o que tocou foi bom.

O amor é uma brisa que chega
Por dentro permeia
Abre portas
Escancara janelas
Revela o que há em nós.

Uma luz se acende
E a gente compreende muito mais.

A vida ganha mais cor
Porque há amor no ar.

O amor enaltece o que já existe
Acentua o que nos faz bem
Aflora o nosso melhor
Mais alegria
Mais bondade
Mais magia
Mais vontade em querer ser
Em ajudar
Estender a mão
Sorrir com eco
Amar com ondas...

O amor nos faz mais serenos
Mais sorridentes
Mais humanos.

Experimente
Deixe o amor tocar o seu olhar
Abrir por dentro
Expandir o horizonte
Mostrando que a vida vai muito mais além.

A vida é um livro
Que a gente escreve nas linhas do coração
Nas ondas do amor
Por dentro da alma.

O amor é um sentir
Com cheiro
Com gosto
Com toque
Com som
Com cor
Assim é o amor...

Que o amor aflore em seu coração
Permeie seu corpo
Trazendo o doce alvoroço deste sentir.


Tânia Gorodniuk








Promoção "Dia dos Namorados"



Mês de Junho chegando...

Dia dos Namorados à vista.

Enalteça o que te faz
Demonstre todos os dias o seu sentimento.

Neste dia especial faça algo surpreendente
A vida pede a cada amanhecer um gesto, um olhar, uma ação.

Abra o seu coração e sinta a vida de forma revelada.

Que tal surpreender através das palavras?

Serão sorteadas várias mensagens personalizadas para enaltecer o amor.

O presente você escolhe, a mensagem é por nossa conta.

Uma mensagem by TG.


Cadastre-se no site
www.tginspira.com.br/promocao


Boa sorte!


Tânia Gorodniuk



Atendimento ao cliente, o sucesso ou a decadência de sua empresa.


Atendimento ao cliente é o coração pulsante de qualquer empresa.

De nada adianta ter uma equipe de vendas nota 1000, se o coração anda doente, sendo assim nada sobrevive e nem continua.

Há mais de 20 anos venho estudando, observando e orientando as equipes de atendimento ao cliente. Mas parece que cada vez mais o problema continua, como um vírus que não deseja sair.

Alguns casos verídicos, por ética não divulgarei nomes.

Caso um:

Você liga para reclamar sobre um produto que não bom, O que ele promete na embalagem não acontece. O atendente fala que você comprou o produto errado, inadequado para a finalidade que deseja. Em nenhum momento o atendente ouve ou compreende o que é dito. Ele lê o roteiro que lhe é dado, diz e repete quantas vezes for preciso. Diante do estresse o cliente desliga o telefone e promete nunca mais consumir tal produto. É evidente que ele fará propaganda negativa de tudo o que lhe aconteceu.

Caso dois:

Você liga para obter solução de um serviço e fica minutos escutando musiquinha, disque 1, disque 2, volte ao menu anterior e quando é atendido a pessoa que fala com você não sabe nada sobre o assunto. Desta vez a ligação era para informar a falta de sinal na região. O atendente teimava que estava tudo normal, o cliente insistia que ele estava ligava para informar que havia algo errado para que eles verificassem. O atendente por sua vez queria agendar uma visita técnica a qualquer custo. Além de comprar e pagar pelo serviço é preciso avisra quando há problemas e nem assim o caso é solucionado.

Caso três:

Você compra um produto para uso da casa de cama, mesa e banho e ao lavá-lo pela primeiravez ele desbota. Com a nota fiscal em mãos o cliente vai até a loja onde comprou para solicitar a troca. O atendente anota e diz que enviará para a fábrica verificar o que ocorreu. Passado um mês, segundo a loja o produto volta dizendo que como houve demora para a reclamação não há nada o que fazer. O cliente enfurecido leva o produto estragado para casa. Inconformado ele acessa o site da fábrica do produto e envia um email relatando a sua decepção. Qual não foi a surpresa quando a responsável da fábrica solicitou fotos do produto dizendo que não havia recebido nenhum informação sobre este caso. Logo em seguida ela pede desculpas, diz que enviará um novo produto e que descarte este com defeito. Envia o catálogo da fábrica para que o cliente escolha um novo produto. Dias depois chega em sua casa, não um produto, mas dois produtos para minimizar o inconveniente ocasionado pela loja.

Caso quatro:

Cidade grande, cada dia os espaços são tomados por grandes prédios. Numa destas construções, pela primeira vez, uma empresa decide focar no futuro cliente. Todos sabem do barulho constante que é uma obra deste porte. Numa manhã, ao abrir a porta de casa, todos os moradores deste prédio, vizinho a uma construção, recebem uma cestinha de vime com três lindas maçãs, tenras, vermelhas, parecia do filme da Disney, o da Branca de Neve. Nele havia uma carta que dizia: pedimos desculpas pelo incômodo ocasionado pela obra, queremos deixar aqui um canal aberto para eventuais reclamações através deste email. Obrigado pela atenção. A surpresa foi tão grande pela postura da empresa que um dos vizinhos decidiu escrever uma carta em agradecimento pelo gesto. A mesma foi respondida imediatamente. Neste caso o consumidor não era cliente ainda, mas foi tratado como.

Analisando estes quatro casos podemos concluir onde está a principal doença de uma empresa, pena que poucos ainda percebam que é preciso conquistar antes de apresentar o produto, que é preciso tocar para que o cliente fidelize e eternize através de um toque o que o faz.

As empresas podem fazer de tudo para promoção e divulgação de seus produtos. Mas se o mesmo não tocar fundo, ele morre à margem, não alcança a profundidade e nem conquista mar adentro.

Quer ter sucesso? Além de um bom produto é preciso ter significado, não basta conectar é preciso eternizar o que hoje tocou através dos sentidos transformando um fato numa grande história para contar e contar...


Quem vende matéria, vende vento.

Quem encanta, compartilha sentimento e este ninguém toca.


Tânia Gorodniuk


segunda-feira, 22 de maio de 2017

Um querer, um sopro, uma luz...



Que numa curva qualquer
Num simples sopro
A alma aconchegue no corpo
O que a faz.

Que o Sol aqueça
Que a Lua permeie
Que a chuva inunde
Que o vento abrace
Que a brisa toque
Enquanto o sentimento enlace
Na doce festa dos sentidos
O que há tempos ficou escondido.

Que numa curva qualquer
A vida surpreenda
O Universo presenteie
O que na alma vibra
O que no corpo floresce
A cada amanhecer.


Tânia Gorodniuk



domingo, 21 de maio de 2017

Com o tempo a gente aprende...



Com o tempo você aprende
A deixar pra lá tanta coisa...

Com o tempo você aprende
A valorizar o que fica
Entende que viver
É sonhar
É ser
É sentir
Tudo dentro de você
E nada mais.

Com o tempo você compreende que o sentimento
É o bem mais precioso
E que amar é o bem maior.

Com o tempo você armazena somente o que é leve
Abraços
Sorrisos
Beijos
Palavras
Gestos
Carinho
Sentidos...

Com o tempo você descobre
Que aqui é apenas uma escola
Quando aprende, passa de fase
E voa para outro estágio
Lá também
Com o tempo você aprenderá:
Ser.

Com o tempo você entende
Que sentimento é como o vento
Você não pode pegar
Apenas sentir...

Tânia Gorodniuk





Uma carta ao tempo...

Será que vale a pena? Será que alguém entende? Será? Será que as palavras ainda são capazes de levar o que se sente? Será que os ...