segunda-feira, 27 de junho de 2016

O desafio do pós-venda.



Vende-se muito
Atende-se pouco
Resultado:
Um pico de vendas
Vários clientes insatisfeitos.

Enquanto muitos se preocupam com a pré-venda
O pós-venda fica a desejar
E o que antes vendia
Agora se acumula no estoque.

De que vale alcançar o objetivo em um dia
E declinar na semana seguinte?

Hoje o importante não é volume
Mas sim fidelidade
A divulgação positiva "boca a boca"
Esta sim encanta e alavanca o seu negócio.

#ficaadica




Tânia Gorodniuk


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